返金ポリシー

旬果一会では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の条件で返品・払い戻しを承っております。

■ 不良品がお手元に届いた場合

当社サイトでご購入いただいた商品について、以下の条件で返品・払い戻しを承ります。

商品到着後は、すみやかに商品の状態をご確認くださいますようお願いいたします。

配送中の事故等により商品に破損が生じていた場合、またはお申込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内に、当社お問い合わせ窓口［info@shunka-ichie.com］までご連絡ください。

上記期限を経過した場合の返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

なお、不良品による返品にかかる送料につきましては、当社が負担いたします。

■ お客様のご希望による返品の場合

イメージ違いなど、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。また、ご購入後のキャンセルおよび払い戻しについてもお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

■ 返品リクエストについて

商品到着後3日以内であれば返品リクエスト自体は送信いただけますが、内容を確認のうえ、上記条件に該当するかどうかを当社にて判断し、対応の可否をご連絡いたします。

■ お問い合わせ窓口

返品をご希望の際は、［info@shunka-ichie.com］までご連絡ください。

■ キャンセル対応について

当社サイトでご購入後24時間以内であればキャンセル可能です。